[email protected] op 05 april 2019 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Een klant van StudeerSnel heeft ontdekt dat er sinds januari 2017 zonder zijn of haar toestemming elke drie maanden €17,97 van de rekening is afgeschreven. De klant verlangt terugbetaling van het totaalbedrag van €179,70.
Een klacht over: Studeersnel. Ik kom er vandaag achter dat zij 10 keer vanaf januari 2017 elke drie maanden €17,97 van mijn rekening afschrijven. Ik heb hier nooit toestemming voor gegeven. Ik wil mijn geld terug…
Wanneer uk mijn geld terug heb gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
