Klacht: kan niet inloggen

Hellokitty1 op 22 december 2019 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ StudeerSnel has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 december 2019

Een gebruiker van StudeerSnel ervaart problemen met inloggen op het platform en meldt dat dit al enkele dagen aanhoudt. Ondanks verschillende pogingen om het probleem zelf op te lossen, blijft de toegang tot de website onmogelijk. De gebruiker verzoekt om een spoedige oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik kan al een aantal dagen niet op Studeersnel. Echt vervelend. Ik heb al van alles geprobeerd, omdat ik eerst dacht dat het aan mijn computer lag.
Graag spoedig dit probleem oplossen SVP

Gewenste Oplossing:

Wil zonder problemen inloggen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM