Klacht: Incasso

Johanvdtuin op 30 oktober 2019 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StudeerSnel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het probleem is dat er automatisch 3×11,97 van mijn bankrekening afgeschreven wordt voor een Premium account op de site studeersnel.nl ik heb geen Premium account op de site en toch word er 3×11,97 van mijn bankbankrekening afgeschreven in de maanden mei,juli en oktober. Graag zou ik dat bedrag terug willen hebben gestort op mijn bankrekening.

Gewenste Oplossing:

Als ik 3x11,97 teruggestort krijg op mijn bankrekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over StudeerSnel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over StudeerSnel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johanvdtuin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM