Klacht: Ik kom niet meer op jullie website.

raoult1995 op 18 oktober 2017 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StudeerSnel has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 6 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Het probleem van de klant is verholpen. Door het vele gebruik van de klant, hadden onze beveiligingssystemen zijn computer tijdelijk geblokkeerd. Dit is inmiddels niet meer het geval. In de toekomst kan dit voorkomen worden door een voor een gebruik...

Status Opgelost
Datum 18 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik kom niet meer op jullie website vanwege een melding over een robot test. Ik ken deze test normaal wel en kom er ook normaal doorheen alleen nu gaat het steeds weer terug naar die pagina.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer een samenvatting kan bekijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar StudeerSnel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door StudeerSnel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat StudeerSnel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

StudeerSnel

Heeft op 06 november 2017 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM