Ayses op 04 november 2021 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Een klant van StudeerSnel meldt dat er €35,89 van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij geen abonnement heeft afgesloten. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft hij geen reactie ontvangen.
Ik heb geen abonnement afgesloten maar er wordt wel 35,89 afgeschreven. Ik heb ze een aantal keren aangeschreven maar helaas wordt er niet gereageerd.
Het bedrag teruggestort krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over StudeerSnel
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over StudeerSnel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
