susanwels op 25 mei 2019 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Een gebruiker van StudeerSnel ervaart problemen met de functionaliteit van zijn persoonlijke pagina. Hoewel ingeschreven vakken zichtbaar zijn, leidt het zoeken naar nieuwe documentenvakken of het overzicht van de universiteit tot foutmeldingen over onbekende links. De gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van deze problemen.
Mijn persoonlijke pagina en documenten vakken waarvoor ik al ingeschreven staan doen het. Maar zodra ik op zoek ga naar nieuwe documentenvakken in de zoekbalk of naar het overzicht van mijn universiteit wil via mijn pagina geeft hij meteen aan dat de link onbekend is of de site het niet doet. Hebben jullie enig idee hoe ik dit op kan lossen?
als de site het doet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
