Mijn Klacht:
Ik had mijn abonnement opgezegd net optijd zodat er een geld vanaf zou worden gehaald maar er is nu toch geld afgehaald en zou graag mijn geld terug willen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug krijgen
Klacht: Geld terug
Gebruiker123_456 op 02 november 2021 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StudeerSnel has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van StudeerSnel heeft zijn abonnement op tijd opgezegd, maar constateert dat er toch geld is afgeschreven. De klant verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
