Klacht: Geld automatisch van de rekening

phuleaxe op 16 februari 2019 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StudeerSnel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moest voor mijn HBO-opleiding een proefperiode starten. Nadat dit was gedaan en er gebruikt is gemaakt van de service, is er automatisch geld van mijn rekening afgehaald na de proefperiode. Ik zit hier zelf natuurlijk ook fout, omdat ik het abonnement niet zelf gestopt heb, alleen had ik niet verwacht dat het er automatisch af ging.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat mijn geld terug gestort zou kunnen worden, aangezien ik er totaal niet meer aan had gedacht om het abonnement stop te zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over StudeerSnel

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over StudeerSnel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM