LiselotteJ op 11 januari 2020 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Een gebruiker van StudeerSnel ervaart problemen met de website, die niet toegankelijk is via Safari. Hierdoor kan de gebruiker ook zijn account niet opzeggen, wat als frustrerend wordt ervaren. De gebruiker hoopt op een spoedige oplossing voor deze situatie.
Ik kan al een tijd niet meer op studeersnel.nl Safari kan de pagina ineens niet openen? Erg apart en vervelend. Ik kan mijn account tevens niet opzeggen omdat ik niet op de website kan. Hopelijk word hier spoedig iets aan gedaan…
wanneer ik weer op de website kan, of iemand in ieder geval mijn account kan afmelden.....
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
