Klacht: automatische incasso

maartenlo op 12 juni 2019 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
StudeerSnel has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juni 2019

Een klant van StudeerSnel meldt dat er zonder zijn of haar toestemming een bedrag van 11,97 euro van de rekening is afgeschreven. De klant verzoekt om terugbetaling van dit bedrag.

Mijn Klacht:

zonder dat ik het weet heeft Studeersnel 11.97 afgeschreven van mijn rekening.
Ik wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over StudeerSnel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over StudeerSnel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM