Klacht: Strijkijzer lekt met strijken

moniquevdstappen op 29 april 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 29 april 2018

Een consument heeft een Philips Perfect Care Expert strijkijzer aangeschaft via Wehkamp, maar ervaart sinds enkele maanden dat het apparaat lekt na ongeveer een uur gebruik. Dit resulteert in lelijke vlekken op kleding, vooral op overhemden, wat teleurstellend is gezien de eerdere tevredenheid over het strijkijzer. De gebruiker ontkalkt het strijkijzer regelmatig.

Mijn Klacht:

Op 27-4-2015 heb ik via Wehkamp een Philips Perfect Care Expert gekocht. Sinds enige maanden lekt het strijkijzer na ongeveer een uur strijken. Kleding, vooral overhemden krijgen hierdoor lelijke vlekken. Erg jammer aangezien ik heel erg blij was met het strijkijzer.
Ik ontkalk het strijkijzer regelmatig.

Gewenste Oplossing:

Als mijn strijkijzer niet meer lekt en ik weer fijn kan strijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM