GerPM op 05 oktober 2020 over Strider Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 3 augustus 2020 schoenen besteld en betaald bij Strider Shoes, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en enkele reacties met excuses en beloftes, blijft de klant zonder oplossing en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar.
Op 3 augustus 2020 een paar schoenen besteld en betaald. Na enige tijd een aantal mails gestuurd. Twee reacties en diverse beloftes. Excuses ontvangen! Telefonisch onbereikbaar. Verder niets.
Als ik mijn geld terug heb. Ik heb geen vertrouwen meer in het product. Dus leveren hoeft niet meer.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
