Klacht: Niet geleverd

RobVossen op 05 oktober 2020 over Strider Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een klant heeft op 11 september 2020 schoenen besteld bij Strider Shoes, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Pogingen om informatie over de status van de bestelling te verkrijgen blijven onbeantwoord, en het opgegeven Zwitserse telefoonnummer van de klantenservice is onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 september 2020 een paar schoenen besteld. Die zijn nog steeds niet geleverd. Verzoeken om informatie over de orderstatus krijgen geen reactie. Een Zwitsers telefoonnummer van de ‘klantenservice’ is onbereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als de betaalde €59,95 wordt teruggestort op mijn rekening of de schoenen binnen een week geleverd zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strider Shoes

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Strider Shoes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RobVossen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten