Klacht: Niet geleverd

ger. Lirit62 op 29 juli 2020 over Strider Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 29 juli 2020

Een klant heeft ongeveer vier weken geleden schoenen besteld bij Strider Shoes, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest. De klant voelt zich opgelicht, aangezien de betaling wel is gedaan, maar er geen levering heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Ong.vier weken geleden schoenen besteld bij striker shoes maar tot heden nog niks geleverd.
Reageren niet op mail en telefoon.

Wel betaald en niets krijgen oplichting

Gewenste Oplossing:

geld terug of schoenen leveren

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten