Klacht: Geen schoenen geleverd

Robert 39 op 29 juli 2020 over Strider Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juli 2020

Een klant heeft op 9 juli schoenen besteld en betaald bij Strider Shoes, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

op 9 Juli Strider shoes besteld en betaald helaas nog niet geleverd. Geen reactie op email noch op telefoon.

Gewenste Oplossing:

Als het geleverd wordt of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten