Klacht: bestelling niet geleverd

denneman op 13 augustus 2020 over Strider Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 13 augustus 2020

Een klant heeft schoenen besteld bij Strider Shoes en deze direct betaald, maar de levering heeft meer dan twee weken op zich laten wachten. Tot op heden zijn de schoenen nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb schoenen gekocht en direct betaald.
Deze zijn nog steeds niet geleverd terwille langer dan 2 weken geleden is.

Gewenste Oplossing:

levering

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten