Klacht: besteld artikel schoenen zwart maat 41 nog niet geleverd

Gerard van Ommen op 23 oktober 2020 over Strider Shoes in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Geard van Ommen heeft op 13 september 2020 een paar zwarte schoenen in maat 41 besteld bij Strider Shoes, maar deze zijn nog niet geleverd. Hij heeft een vraag over de status van zijn bestelling, aangezien de vermelde leveringsinformatie onduidelijk lijkt.

Mijn Klacht:

Het gaat over mijn bestelling: The Strider Shoes(stridershoes-high-black-41-src3) × 1 59.95 EUR, ordernummer 730754. Deze schoenen heb ik nog steeds niet ontvangen. Besteld op 13 september 2020.
Er staat ook een levering onder nummer 730754 maar dit lijkt gewon dubbel en niet juist.

Graag een reactie, met vriendelijke groet, Geard van Ommen.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Als de schoenen zijn geleverd of mijn geld terug.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten