Klacht: Strak op de muur

op 15 oktober 2015 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

1 jaar geleden 2 muren met de betonlook van flexa muurverf de serre 2x gesausd. Door het het zonlicht zijn er al verkleuringen zichtbaar en afnemen met een vochtig doekje, betekent dat je de muurverf verwijderd. Jammer. Over de flexa, strak in de lak, verf heb ik geen klachten.

Gewenste Oplossing:

Advies over welke muurverf van flexa wel bestendigd is voor vochtige doekjes. Mogelijk compensatie voor de onkosten?

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Flexa

1 jaar geleden - Goedemorgen mevrouw, mijnheer, Vervelend dat u deze ervaring heeft opgedaan met ons product Flexa Creations Muurverf. Om u gericht verder te helpen wil ik u vragen om uw klacht inclusief adresgegevens bij ons te melden via: Dirk.vanderMeer@akzoNobel.com Ik neem vervolgens contact met u op. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Technsich adviseur AkzoNobel Decorative Coatings BV.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 30 september 2016 om 10:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door M. Moll