Filsanbashir op 05 oktober 2023 over Stradivarius in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Stradivarius heeft twee kledingstukken een maand geleden geretourneerd en verwachtte de terugbetaling binnen 3 tot 5 werkdagen. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en wacht al een maand.
Ik heb 1 maand geleden 2 kleding stukken terug gebracht en zou de geld met 3/5 werk dagen op mijn rekening ontvangen, dat is niet gebeurd ik wacht al 1 maand op mijn terug betaling
Ik zou het fijn vinden als ik mijn geld terug krijg aan gezien ik netjes de kleding die ik niet wou heb terug gebracht heb in de winkel
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
