Klacht: schade aan bodywarmer

Britt Laenen op 24 september 2021 over Stradivarius in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 september 2021

Een klant heeft recentelijk een bodywarmer online aangeschaft, maar ontdekte na het verwijderen van de kaartjes en het passen kleine krasjes aan de voorkant van het kledingstuk. De klant vraagt het bedrijf om een oplossing voor deze schade.

Mijn Klacht:

Beste, Ik heb laatst een bodywarmer gekocht online. Toen ik het pakketje open maakte zag ik nog niks mis eraan toen ik de kaartjes er vanaf gehaald had en de bodywarmer aan had gedaan zag ik aan de voorkant kleine krasjes wat ik erg jammer vind mijn vraag is of jullie hiervoor een oplossing weten? Groetjes

Gewenste Oplossing:

Ik hoop voor een goede oplossing van deze klacht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stradivarius

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stradivarius nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Britt Laenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten