Dinkietoy op 12 januari 2024 over Stradivarius in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 3 januari een bestelling geplaatst bij Stradivarius, maar na acht dagen is de status nog steeds 'in behandeling'. De klant heeft geen communicatie ontvangen over de bestelling en heeft het bedrag al betaald, maar de goederen zijn nog niet geleverd.
Ik heb besteld op 3 januari en na 8 dagen staat er nog steeds in behandeling en ze laten niks horen geen bericht of wat dan ook . Wel betaald en nog geen gekregen
Dat ze mij informeren daarover
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
