Lellebel123 op 13 mei 2025 over Stradivarius in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in april twee jassen retour gestuurd naar Stradivarius, maar ontvangt desondanks een aanmaning van Klarna. De klant stelt dat de retourzending succesvol is aangekomen bij het bedrijf.
In april heb ik een bestelling retour gedaan. Het betreft 2 jassen. Beide zijn aangekomen bij stradivarius en alsnog krijg ik een aanmaning van Klarna
dat ik niets hoef te betalen via Klarna.
(10)
Reactie van de melder van de klacht Lellebel123
1 jaar geleden - Stradivarius laat niets meer van zich horen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
