Mijn Klacht:
Ik kan in mijn huiskamer geen wifi ontvangen ook niet uitzending gemist, smarttv,Kortom ik weet me geen raad.
Gewenste Oplossing:
abonnenr 162709 Oplossing en misschien een nieuw modum.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Tele2 ervaart problemen met de wifi-verbinding in zijn huiskamer, waardoor hij geen toegang heeft tot diensten zoals Uitzending Gemist en zijn smart-tv. De situatie leidt tot frustratie, aangezien de klant niet weet hoe hij het probleem moet oplossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
