Klacht: storing telefoon

wim Griffioen op 12 maart 2022 over Garantiebellen in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 maart 2022

Een klant van Garantiebellen meldt dat de telefoonlijn niet functioneert. Hierdoor kan de klant geen gebruik maken van de mobiele telefonie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

telefoonlijn werkt niet

Gewenste Oplossing:

als ik kan bellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie