Frekkel op 14 februari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Samsung HT-E5500 home cinema ervaart een probleem met het overgevoelige touchpaneel, waardoor de lade ongewild open en dicht gaat. Dit heeft het apparaat onbruikbaar gemaakt, maar de gebruiker heeft het touchpaneel losgekoppeld om het apparaat weer te kunnen gebruiken.
Dezelfde klacht als pkoot, Tilly Ouwen en vince57: Het touchpaneel van de HT-E5500 is overgevoelig, hierdoor gaat de lade steeds open/dicht en is het apparaat onbruikbaar geworden.
Ik heb nu het touchpaneel los gekoppeld waardoor ik het apparaat in ieder geval weer kan gebruiken.
Reparatie of nieuw onderdeel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
