Klacht: Storing al meerder weken die iedere keer niet word opgelost

Dennis 1980 op 28 april 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Storing tv opnamen niet altijd bereikbaar. Video bellen hapert vaak. Download app voor gsm duurt lang. Tv is soms zeer slechte kwaliteit. Netflix bufferen was eerst nooit nu vaak. Ergste is nog dat Ziggo dit hoge prioriteit heeft gegeven maar er niet naar om kijkt datum dat het opgelost zou worden. Word telkens Veder uit gesteld.

Gewenste Oplossing:

Als storing is verholpen en maand abonnement geld terug lijkt me meer dan normaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dennis 1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie