Mijn Klacht:
Ik heb mijn abbonoment stop gezet omdat ik weg ging zijn voor enkelen weeken en ze hebben op dat mand twee maal geld uit gehaald uit mijn rekening toen ik achter de reden vroeg blijkte dat ik een opzegtermijn moest betalen,
de reden waroom ik een abbonoment floe genomen hebt en elke maand etra daarvoor heb betaald was zo ik mij geen zorgen hoefte te maken over deze soorte zaken,
daar boven op heb ik ook etra geld moeten betalen toen ik lid werd, tot daar toe kon ik het begrijpen maar dit gaat serious te ver
en wat ergste is dat het nergens vermeld was dat er een opzegtermijn betaald moest worden.
Gewenste Oplossing:
ik verwacht dat ik mijn geld van die "opzegtermijn" terugbetaald krijg dat is het minimun dat jullie kunnen doen,
