Mijn Klacht:
sinds jaren heb ik een prepaid stick om in buitenland op afgelegen coastal gebieden toch internet te hebben.mijn laatste opwaardeer was 26 sept jl.iban NL46RABO0306722054 omschrijving 31ANE6BGKYG 0020002643726652EUR5–vodafone opwaarderen.met vermelding; geldigheid na opwaarderen is 12 maanden.
Wat doet u nu: tijdens de wedstrijd de regels veranderen naar 6maanden.
Inderdaad door corona heb ik tm 6 mnd er geen gebruik van gemaakt.Echter u hebt mij geen bericht van veranderen gestuurd.Ik mocht er dus van uitgaan dat voor 26 sept as opwaarderen voldoende zou zijn.
geg. stick; mob. nr; 0646671518. prepaidK3765 modem WHT
serie 8931440300456672757
Gewenste Oplossing:
een nieuwe sim kaart en het ontvreemde tegoed weer bijschrijven bij de rechtmatige eigenaar.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
