Klacht: Niet leveren van bestelling

Jamadama op 05 juli 2021 over Stone Island in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 juli 2021

Een klant heeft een jas besteld via de officiële website van Stone Island en de betaling direct voldaan. Ruim een week later heeft de klant echter nog steeds geen bevestiging van de levering ontvangen.

Mijn Klacht:

Via de officiële Stone Island site een jas besteld en direct voldaan, helaas nu ruim een week verder en nog steeds geen bevestiging op levering mogen ontvangen

Gewenste Oplossing:

Levering van de jas

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM