Klacht: stofzuiger

beuker@2 op 07 maart 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 7 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goede morgen
ik heb een stofzuiger bosch BGN2A209 gekocht omdat hij een snoer lengte had van 8 meter dacht ik omdat een tekening van een snoer op de doos stond van 8 meter tot mijn stom verbazing was dat niet zo toen ik wilde stofzuigen kwam achter dat hij bij de 4meter 80 was dus heel erg balen nu moet ik wel3 keer de stekker er uithalen om mijn kamer te zuigen en mijn oude stofzuiger reden dat makkelijk ik terug naar de winkel om dat door te geven dat ik daar niet blij mee was en dat ik eigenlijk verkeerd ben geïnformeerd wat op de doos stond ,toen zeiden dat dat betekend de snoer met de hele stofzuiger erbij hoorde ,ja waarom zetten ze alleen de snoer op de tekening anders had ik hem niet gekocht dacht echt dat dat de lengte was , en kon hem niet omruilen voor een andere met langere snoer , omdat ik er mee gezogen had dus heel erg balen zit nu met een stofzuiger die niet naar mijn wens is voor de snoer wat moet ik doen nu graag hoor ik het van u vriendelijke groet anja oud email [email protected]

Gewenste Oplossing:

jammer niet te vrede

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM