Terug

Klacht: slechte kwaliteit wieltjes

heida op 29 maart 2012 over Stoelgigant in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Stoelgigant
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 29 maart 2012

Een klant van Stoelgigant heeft klachten over de slechte kwaliteit van de wieltjes van zijn leren stoelen. Sinds de aankoop in mei vorig jaar zijn er al wieltjes losgeraakt en de klant ervaart dat de kwaliteit van de overige wieltjes ook afneemt. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft hij geen oplossing kunnen vinden en moet hij de wieltjes zelf vervangen.

Mijn Klacht:

sinds vorig jaar mei 8 leren stoelen met wieltjes in november viel 1paar wieltjes eraf,maar aangezien ik nergens met mijn klacht terecht kan die wieltjes zels moeten vervangen ,maar de kwaliteit van de andere wieltjes word ook steeds slechter 1 stoel rijdt al niet meer dus we moeten we binnenkort alles zelf vervangen,want de wieltjes zijn van slechte kwaliteit ben al vanaf november bezig om iemand te pakken te krijgen,maar ik weet niet hoe.

Gewenste Oplossing:

op alle stoelen nieuwe wieltjes,want er zit een laag op de wieltjes die loslaat,waardoor hij niet meer over de vloer glijd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Stoelgigant

Alle klachten over Stoelgigant →

Vergelijkbare klachten in Meubelwinkels

Alle klachten in Meubelwinkels →
Meld uw Klacht over Stoelgigant
Zo werkt het