Klacht: Stoel gereserveerd betaalt en niet gekregen

Maurice allard op 23 april 2018 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 april 2018

Een consument heeft stoelen gereserveerd en betaald bij Sun Express, maar ontving niet de gereserveerde plaatsen tijdens de vlucht. De persoon vraagt zich af hoe het mogelijk is om het betaalde bedrag terug te eisen.

Mijn Klacht:

Ik had op het vliegtuig stoelen gereserveerd hebben de plaatsen niet gekregen waar kan ik mijn geld terug eisen en hoe

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg heb betaalt voor niets wat ik niet gekregen heb

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM