Michael Aken, van op 27 november 2020 over Sterkliniek dierenarts Leeuwarden in de categorie Algemeen, Artsen
Een klant is teleurgesteld over de behandeling van zijn hond door Sterkliniek Dierenarts Leeuwarden. Ondanks de ernstige toestand van de hond, die niet meer kon lopen en niet at of dronk, werd er geen hulp geboden omdat het volgens de dierenarts geen spoedgeval was. De hond is inmiddels overleden, wat de klant veel verdriet heeft bezorgd.
Ik belde de dierenarts op omdat het slecht ging met mijn hond kon niet meer lopen niet eten en drinken wou niet naar buiten en bleef alleen maar liggen hij is vandaag ook overleden jammer genoeg omdat mevrouw mijn hond niet wou helpen omdat het geen spoed geval was ben echt boos en verdrietig mijn liefste hond is weg maar heeft een mooi leven gehad is ook thuis overleden hoop dat jullie iets voor mij kunnen betekenen
Als ik goed antwoord krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
