Mijn Klacht:
November make-up tas besteld, niet tevreden. Dit wil ik retourneren. Mails komen niet meer aan, kan niet bellen. Volgens m.i. bestaan ze niet. Mail van Stenla gehad voor een aanbieding dat ik korting kreeg, maar heb geantwoord dat ik dat niet wil. Daarna kan ik ze niet meer mailen. Nu met Klarna veel contact gehad alles aangeleverd wat ze vroegen. Klarna zegt nu dat ik maar naar de geschillen commissie moet gaan.
Gewenste Oplossing:
Dat ik het product gewoon kan retourneren, en dat ik dan af ben van elke keer weer dat ik moet betalen bij Klarna met de bijkomende kosten omdat ik te laat betaal.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
