Klacht: Nog niet bezorgd artilel 6126

Gerry van Vulpen op 08 juli 2023 over Stenla in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Stenla
Categorie Websites
Status Open
Datum 8 juli 2023

Een klant heeft een jurk besteld bij Stenla, maar heeft nog geen informatie ontvangen over de bezorging, ondanks herhaalde e-mails. De betaling voor het artikel is wel gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een jurk besteld, maar al mijn mails over wanneer te bezorgen onbeantwoord. Wel betaald

Gewenste Oplossing:

Of bezorgen of geld terug €39,95

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM