Het bestelde make-up tasje was niet zoals ik verwacht had, zeer slechte afwerking. Ik wil dit tasje retourneren maar krijg geen retourticket vast.
Ik krijg nu aanmaningen van Klarna dat ik nog niet betaald heb maar ik wil het tasje helemaal niet.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stenla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stenla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
