Op 24 februari een make-up tasje besteld en betaald. Op 27 februari een bericht dat het onderweg is, met een link om het te volgen. Nu op 8 maart nog niets binnen (pakketje gaat van de luchthaven Amsterdam, naar Rotterdam... Lees meer
Op 9 -02--2023 bestelling van een makeup tasje gedaan en betaald (€29,99)
Binnen een kwartier een mail gestuurd, de bestelling te willen annuleren. Heb na een week reactie hierop gehad , dat het niet kan. Levertijd op de site staat 7... Lees meer
Product onvangen. Ik wil het retouren met een rerourfomrulier. Ik krijg geen contact via email, telefoon of op hun facebook pagina. Op het adres dat vermeld staat op de facebookpagina zit een ander bedrijf. Lees meer
Ik heb een make-uptas besteld bij stenla. Deze valt mij enorm tegen. Nu wil ik het retourneren. Maar ik krijg totaal geen reactie van Stenla. Meerdere mails gestuurd en ook gebeld. Je kunt het artikel alleen retourneren middels een retourformulier... Lees meer
Ik heb een product gekocht en betaald. Na enkele weken wordt het bezorgd. Kwaliteit is slecht. De website vermeldt dat ik contact moet opnemen voor retourformulier. Mails verstuurd naar de klantenservice komen terug (onbestelbaar), het telefoonnummer van de klantenservice wordt... Lees meer