Klachten over Stella Fietsen

Wij hebben al ruim een jaar 2 stella fietsen gekocht en hebben ruim een jaar niet of nauwelijks kunnen fietsen. Alleen maar mankementen die niet opgelost worden. Nu blijkt het dat de onderdelen er niet zijn en dat dit nog... Lees meer

Mijn stella verona class elite geeft heletijd error op het schermpje ik kan er even mee rijden dan valt die weer uit hoe kan ik dit voorkomen? Display vervangen? ik hoor het graag mvg Lees meer

Het lampje van de oplader knippert Heb een tweede oplader geprobeerd maar knippert ook Ligt het aan de batterij of aan de oplader . Groetjes Annie Lees meer

Mijn fiets is 1,5 jaar oud . Al veel problemen mee gehad .Men is vrijdag 28 -4 aan huis mijn fiets komen repareren ( nieuwe remblokjes ).Toen vertelde men dat ze ook meteen mijn accu zouden updaten . Heb €... Lees meer

Arrogante klantenservicemedewerkster van de technische dienst aan de lijn gehad vandaag bij het inplannen van een afspraak. Service op locatie kon pas vanaf 17 mei maar aan huis kon wel al op 1 mei, met voorrijkosten van €29,95. Tussen het... Lees meer

In november 2021 heb ik een nieuwe Dolce black fiets gekocht bij Stella. In het begin heb ik nooit problemen gehad met de fiets, tot de batterij werd gestolen eind april 2022. Vervolgens duurde het 3 weken voordat de fiets... Lees meer

Op 31-1-2023 heb ik mijn fiets naar Stella service center in Alkmaar gebracht. Daar werd geconstateerd dat er een nieuwe versnellingsnaaf en nieuw achterwiel geplaats diende twe worden. Ik stond versteld, mijn fiets is namelijk 2,5 jaar geleden aangeschaft en... Lees meer

De voorlamp zit met een erg knullig en goedkoop kunststof knelconstructie op het voorsparbord aan de voorste punt gemonteerd. Door de zwaarte van de lamp (hefboom) en deze goedkope constructie van € 1,95 gaat dit tijdens het rijden steeds meer... Lees meer

In juli een elektrische fiets gekocht, helaas is deze al een halfjaar kapot. 3 reparaties aan vooraf gegaan en worden van het kastje naar de muur gestuurd. Eer dat ze zoiezo al aan huis komen repareren duurt het 8 weken... Lees meer

Hallo, De accu van de fiets van mijn dochter wil niet meer opladen. We gingen ermee naar een stella vestiging en daar werd getest dat hij stuk was. Ik kon een nieuwe ophalen bij onze dichtbij zijnde vestiging. Paar dagen erna... Lees meer