Mijn Klacht:
Door de Hema zijn we drie concept fotoboeken kwijtgeraakt.
Al met al een 25 uren werk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn concept fotoboeken weer te openen zijn op mijn computer
Klacht: Stelen van concept fotoboeken
Wieffer op 28 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA meldt dat er drie concept fotoboeken verloren zijn gegaan, wat resulteerde in een verlies van ongeveer 25 uur aan werk. De klant beschouwt dit als een onrechtmatige actie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
