Klacht: steel aan zuigmond

op 28 september 2017 over Electrolux in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Prima stofzuiger
maar waar de slang in stang zit laat geregeld los ,
Wat is hier voor de oplossing .?
Electrolux ultra one

Gewenste Oplossing:

is het mogelijk dit onderdeel te vervangen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Electrolux over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Electrolux in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Electrolux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Electrolux

Heeft op 28 september 2017 om 16:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas is het voor ons niet mogelijk om op afstand een oorzaak te geven voor deze klacht. Deze onderdelen vallen niet onder de garantie omdat het slijtagegevoelige onderdelen zijn. Het is uiteraard mogelijk om een nieuwe stang te bestellen maar hier zullen wel kosten voor worden berekend.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door caam1948