Klachten over Stedin

Na een ruim 12 uur durende stroomstoring wordt je digitaal volkomen het bos in gestuurd om vervolgens je digitaal in allerlei loepjes te laten vastlopen met concrete klachten en vraen. Ik denk dat op deze manier welke klacht dan ook... Lees meer

De slimme meter is onbetrouwbaar, zelf intern aan de slag gegaan bij STEDIN en bij gesprekken met specialisten kwam er naar voren dat de Slimme Meter meer registreerde dus een tandje meer dan je verbruik Wilt u niet dat... Lees meer

Wij hebben van u ontvangen een brief dat u langs komt om de meters te vervangen. Thuis gebleven voor de afspraak maar niemand gezien. Hoe kan dit als u zelf een dag en tijd opgeeft en dan niets laten horen. Zeer klant... Lees meer

Het nieuwe contract is binnen bij ze, het bedrag wat overgemaakt moest worden was 5 apr 2018 rond 14.10u overgemaakt van ING naar ABN. Meerdere malen gebeld met de klantenservice. In eerste instantie werd gezegd dat het bedrag bij ze... Lees meer

Stedin heeft een nieuwe meter geplaatst in de meterkast, zowel een gas-, als een elektriciteitsmeter. Direct na plaatsing was 1 stopcontact defect (waarop de wekker zit, die het al 5 jaar elke dag gewoon deed, dus het is zeker dat... Lees meer

Wij zijn al vanaf September bezig om bouwstroom te regelen. Inmiddels hebben wij een datum besproken met een sloper. Voor deze datum zou Stedin langskomen. Ze zijn inmiddels inderdaad 2x langs geweest, maar er is nog geen werk verzet.... Lees meer

Op 14 november jl. kwam een Stedin-monteur de slecht functionerende, zogenaamde "slimme meter" vervangen omdat deze de meterstanden niet doorzond. Op 18 januari stormde het flink en dreigde een deel van mijn zonnepanelen het dak te verlaten. Op 25 januari... Lees meer

Ik heb op 12-2 gebels met stedin Dhr Vriendjes gesproken zou een klachten formulier maken meterstanden door gegeven zal bin 48 uur horen wanneer een monteur kan komen nu 5 dagen verder nog steeds niets gehoord geen mogelijkheid om met... Lees meer

verhuisdag meters opnemen blijkt gasmeter kapot te zijn Geen eindafrekening mogelijk bij Eneco. Stedin repareert meter pas als er een nieuwe contract is ,maar de nieuwe bewoners kunnen geen gas stand doorgeven dus geen contract, geen reparatie????? Ondertussen betaal ik voor... Lees meer

Stroomuitval Aelbrechtskade Rotterdam. Tot 13:30 was geplande onderhoud daarna is er storting ontstaan waarbij alle elektrische apparaten defect zijn, omdat ze allemaal in werking waren gezet en door onverwachte stroomuitval onverwacht gestopt zijn! Ook de voedsel in de vriezer en... Lees meer