Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een statiegeldbon die hij op 17 augustus had ontvangen. Bij het proberen te verzilveren op een later moment bleek de bon niet meer geldig, terwijl er volgens de klant geen verloopdatum op het bonnetje staat vermeld en er geen aanwijzingen bij de automaat te vinden zijn.
Na een tijd geen boodschappen bij AH gedaan te hebben komt het nu weer goed uit
17 augustus statiegeldbon uit automaat gehaald, die ik vergeten was bij het afrekenen en afgelopen zaterdag wilde verzilveren.
Kreeg te horen dat hij niet meer geldig is, te gek voor woorden
Zie nergens op het bonnetje een verloopdatum (voor statiegeld ?????????????) en bij de automaat staat ook geen enkele aanwijzing
Als ik mijn 3.90 betaald krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Is dit zo moeilijk op te lossen ?
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
