Een klant heeft in week 49 herenkleding gekocht bij C&A en ontving daarbij een kraslot. De klant merkt op dat de actie voor het kraslot niet meer van kracht was, wat als verwarrend wordt ervaren. Er wordt om een reactie van het bedrijf gevraagd.
Goedemorgen,
In week 49 hebben wij herenkleding bij c&a gekocht en heel leuk hier kregen wij een kraslot bij.
Helaas bleek de aktie niet meer van kracht te zijn. Beetje raar of niet.
Graag ontvang ik een reactie van uw kant.
Reactie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Starwave over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
