Klacht: Code werkt niet

Jack17 op 13 april 2022 over Startselect in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 april 2022

Een klant meldt dat zijn zoon een virtuele code heeft besteld die al gebruikt blijkt te zijn. Ondanks herhaalde communicatie met Startselect, blijft het bedrijf volhouden dat de fout bij de zoon ligt en niet bij hen.

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft een virtuele code besteld en deze is al gebruikt. Startselect blijft volhouden dat het probleem bij mijn zoon ligt en niet bij hun zelf.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een terugstorting willen voor mijn zoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Startselect

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Startselect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack17
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM