Mijn Klacht:
Vodafone rekent voor een sms versturen in het buitenland € 2 terwijl je daar niet om gevraagd hebt. Vroeger kreeg je daar geen melding van maar sinds ons nieuwe abonnement rekenen ze gewoon € 2 voor sms in het buitenland wat zij ongevraagd versturen.
Gewenste Oplossing:
Als zij geen kosten berekenen voor sms buitenland. Dit was voorheen niet zo maar zij hebben nu gewoon blocks voor buitenland aangezet zonder ons te waarschuwen. Ze moeten dit geld terugstorten want zij hebben ons niet ingelicht en zelf ongevraagd deze blocks voor buitenland aangezet en daarvoor betaal je dik.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
