Mijn Klacht:
Ik heb onlangs voor het eerst gespeeld bij Starcasino en ben teleurgesteld over hun behandeling. Na het storten van 60 euro en het ontvangen van een welkomstbonus van 120 euro, heb ik bijna voldaan aan de rondspelvereisten van 30x. Echter, na een langdurige speelsessie werd mijn bonus geblokkeerd onder het voorwendsel van verantwoord spelen. De medewerker gaf aan dat deze blokkade automatisch was ingesteld en dat mijn account niet geblokkeerd was, maar ik heb geen toegang meer tot bonussen tot juni 2026. Ik voel me opgelicht en ben zeer ontevreden over de standaardreacties van de chatmedewerkers. Ik eis mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
