Klacht: Nachtmerrie

Kenkok op 18 mei 2019 over Stadhuis Autos in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 18 mei 2019

Een klant van Stadhuis Autos beschrijft zijn ervaring als een nachtmerrie na het kopen van een gebruikte auto die voldeed aan geen van de verwachtingen. De auto vertoonde diverse gebreken zoals deuken, roest, en motorproblemen, terwijl de verkoper de situatie bagatelliseerde door te wijzen op de lage prijs. De klant raadt anderen af om bij dit bedrijf een auto aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Na 1.5 uur daar aangekomen autos zitten onder de wax en vet. deuken die niet op de foto stonden, beschadigingen, roest, krassen verschillende banden en ga maar door. Reactie van de verkoper: ja maar daar is de prijs ook naar, het is een gebruikte auto en de goedkoopste van Nederland. Werkelijkheid een nachtmerrie.
En dan hebben we het nog niet eens over het totale gebrek aan niveau en respect van de verkoper.
De auto was optisch en rijtechnisch perfect nouja hoor, je hoeft echt niet monteur te zijn om te zien dat de auto onregelmatig loopt en de motor onder de olie zit, en enorme trilling tijdens het remmen enz zijn natuurlijk heel normaal bij een auto in de categorie Mercedes ML. dat ligt ook vast aan de prijs.
Raad niemand aan.!

Gewenste Oplossing:

Deze bedrijf overslaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stadhuis Autos

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stadhuis Autos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM