Mijn Klacht:
Uitnodiging ontvangen van de staatsloterij om op hun site mijn geluksmoment te kiezen. Dit is echter niet te vinden.
Gewenste Oplossing:
Als de staatsloterij de juiste informatie verstrekt en ook levert wat er beloofd wordt.
Klacht: zomergeluk bij de staatsloterij bestaat niet
[email protected] op 25 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 25 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 25 juli telefonisch contact geweest geholpen met account activeren + de actie.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 25 juli 2014 om 13:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 25 juli telefonisch contact geweest geholpen met account activeren + de actie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
