Op 23 juli 2014 telefonisch contact opgenomen om te helpen met aanmelden voor deze actie.
Samenvatting wordt geladen...
niet mogelijk om op de site te komen. waarschijnlijk als je er uiteindelijk wel in komt moet je vast eerst weer een extra lot kopen. Dat heb ik in het verleden vaker meegemaakt. Dat kan je dan wel weer op ieder moment opzeggen maar dat wordt vaak vergeten en daar wordt op gespeculeerd.
Allereerst als ik op de site kan komen en dan ook niet verplicht ben om een lot te kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juli 2014 om 09:50 geantwoord
Op 23 juli 2014 telefonisch contact opgenomen om te helpen met aanmelden voor deze actie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
