Mijn Klacht:
www.staatsloterij.nl/mijn kies Geluksmoment werkt niet!!
Gewenste Oplossing:
Als het werkt, anders hoef ik ook geen brief te ontvangen.
Klacht: Zomer geluk brief ontvangen.
CDOlthof op 23 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
24/7 bericht gestuurd met extra informatie.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 24 juli 2014 om 11:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
24/7 bericht gestuurd met extra informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
